Vad gör jag när värdena för kontakt eller företagets "Nummer" -fält inte tilldelas automatiskt under importen?
Uppdaterad på 28. okt. 2025Jag har importerat företag och lagt märke till att fältet nummer på de importerade posterna i SuperOffice är tomma. Det är ett obligatoriskt fält i vårt system så nu när jag redigerar en importerad post kan jag inte spara den utan att fylla i nummerfältet. Varför tilldelades inte företags- / kontaktnummer automatiskt och hur fyller jag automatiskt in information i nummerfältet?
SuperOffice CRM tilldelar inte nummerfälten automatiskt vid import av nya företag eller kontakter, även om detta fält är obligatoriskt i ditt system. Det är ett förväntat systembeteende, men det finns en registrerad önskning i vårt system som föreslår att denna funktion förbättras.
Om du importerar nya kontakter och / eller företag och nummer är ett obligatoriskt värde i ditt system kan du inkludera dessa värden i din importfil och importera tillsammans med all annan information.
Om du redan har importerat företag / kontakter utan att inkludera nummer i din importfil kan du inkludera nummer i dina nuvarande filer och upprepa importen. Följ stegen nedan för att göra det.
- Logga in på Inställningar och underhåll.
- Klicka på Systemval (1) och sedan på fliken Nummertilldelning (2). Ta reda på vilken typ av post du importerar. Bredvid den ser du värdet, som ska användas för nästa post, som skapas i systemet. Anteckna det.
- Redigera din importfil genom att ta med nummerkolumnen. Fyll i värdena, som bör börja med det nummer du har noterat tidigare.
- Upprepa importen. I Konfigurera importinställningarna väljer du alternativet Slå ihop- uppdatera tomma fält i fältet Åtgärd. Detta kommer att se till att företags- eller kontakternas nummerfält fylls i med de värden du inkluderade i din fil.
- Gå tillbaka till fliken Nummertilldelning, dubbelklicka på företags- eller kontaktnummer och i fältet Nästa nummer fyll i numret som ska tilldelas de nya posterna. Detta nummer ska vara 1 nummer större än det sista numret i din importfil.
Notera!
- Vi rekommenderar att du tar en säkerhetskopia innan du gör några ändringar direkt i databasen. Denna FAQ förklarar hur man gör det.
- Se till att inga nya företag / kontakter skapas när du utför en import eftersom det kan påverka nummersekvensen.
- Om du inte är säker på processen rekommenderar vi att du använder SuperOffice-konsulter. Konsulttjänsten innebär en avgift. Vänligen kontakta din SuperOffice-kontaktperson om du vill få mer information om den här tjänsten.
- Om du vill ändra konfigurationen så att nummerfältet inte är obligatoriskt på kontaktkortet, välj alternativet Tillåt tomma (1) i räknardialogen.
Mer information
Forum: Provisional Solution to: Company and contact number field not updated during import
Önskning: Import and Number allocation problem
Available Languages
Var denna information värdefull?