Unterstützung beim Start mit der neuen Version

Veröffentlicht von Unknown am 6. März 2018. Aktualisiert am 17. Sept. 2021

Es gibt viele spannende neue Funktionen in dieser neuen Version von SuperOffice CRM. Um mit unseren neuen Funktionen zu beginnen, nutzen Sie bitte eines oder alle unserer unten aufgeführten Serviceangebote.

Folgendes können wir Ihnen anbieten, damit Sie schnell starten können:

Schulung von Administratoren und Super-Usern in den neuen Datenschutz-Einstellungen 

Egal wie benutzerfreundlich ein neues Software-Tool ist, es ist immer gut zu wissen, warum, wie und wann Sie Ihre neuen Tools verwenden sollten. Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, indem wir Ihre Administratoren und Super-User als Experten für die neuen Datenschutzfunktionen ausbilden.

Das Installieren, Aktualisieren oder Migrieren Ihrer SuperOffice CRM-Lösung auf die neueste Version

Wenn Sie unsere Cloud-Version SuperOffice CRM Online verwenden, sind das automatische Upgrade auf die neueste Version und Funktionen im Service enthalten. Es bedeutet, dass Sie nichts tun müssen, um Ihr System zu aktualisieren, außer dass Sie sich den Termin notieren, an dem es für Sie verfügbar sein wird. Und dieser Termin ist der 13. März.

Wenn Sie SuperOffice auf Ihren eigenen Servern installiert haben, müssen Sie auf die neueste Version 8.2 aktualisieren. Sie können dies selbst tun oder einen unserer technischen Berater für Sie übernehmen lassen.

Sollten Sie sich entscheiden, dass es an der Zeit ist, in die Cloud zu wechseln, kann Ihnen unser Beraterteam dabei helfen.

Hilfe bei der Vorbereitung Ihrer bestehenden SuperOffice CRM-Lösung, um die DSGVO-Anforderungen zu erfüllen

Die Aktualisierung Ihrer bestehenden SuperOffice CRM-Datenbank, die persönliche Informationen enthält, ist ein wichtiger Schritt zur Einhaltung der DSGVO.

Wenn Sie SuperOffice schon länger verwenden, ist es wahrscheinlich, dass Sie viele Kundendaten haben, die gemäß den kommenden Datenschutzrichtlinien für die Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten aktualisiert werden müssen. 

Wir können Sie dabei unterstützen:

  1. Wir identifizieren, welche Art von Daten Sie in Ihrer aktuellen SuperOffice-Datenbank haben, damit Sie eine Bewertung vornehmen und entscheiden können, wie Sie die neuen Funktionen auf diese Daten anwenden möchten. 
  2. Wir konfigurieren die neuen Datenschutzfunktionen für Sie, damit diese Ihre Unternehmensregeln und -prozesse zum Dokumentieren von Einwilligungen unterstützen. 
  3. Wir führen die erforderlichen Massenaktualisierungen durch, damit alle Ihre Daten bereit für die DSGVO sind.

Wir laden Sie dazu ein, von unserer Erfahrung bei der Durchführung von Workshops zu profitieren, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre CRM-Daten für die DSGVO-Herausforderung vorzubereiten.

Es ist alles sehr einfach: Sie bringen Ihr eigenes Wissen darüber mit, wie sich die kommende DSGVO auf Ihr Geschäft auswirkt und wir teilen unsere eigenen Erfahrungen, Vorlagen und Techniken mit Ihnen, damit Sie schnell einsatzbereit sind. 

Wir möchten Sie unterstützen

Ob Sie nur wenige oder viele dieser Dienstleistungen in Anspruch nehmen, nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf und buchen Sie Zeit mit einem unserer CRM-Experten. Schnell sein lohnt sich, denn die Kalender unserer Mitarbeiter sind schnell ausgebucht.

In der Zwischenzeit können Sie auch eine Vielzahl unserer Self-Service-Materialien nutzen, die hier in der Kunden-Community verfügbar sind.