Was sollte man machen, wenn es nicht erlaubt ist ein Dokument als eine E-Mail in SuperOffice zu versenden?
Aktualisiert am 3. Dez. 2021Ich möchte ein Dokument als eine E-Mail senden. Wenn ich auf das Dokument mit der rechten Maustaste anklicke, sehe ich die Option Als E-Mail senden ausgegraut. Warum passiert es und wie kann man das verhindern?
Diese Situation kann auftreten, wenn Ihre E-Mail-Client-Einstellungen in SuperOffice CRM so eingestellt sind, dass SuperOffice CRM Postfach als Haupt-E-Mail-Client verwendet wird und Sie den Posteingang nicht konfiguriert haben.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche
und dann auf Lokale Einstellungen.
- Wählen Sie danach im Abschnitt E-Mail-Client die Option SuperOffice CRM aus, falls Sie den integrierten Postfach zum Senden und Empfangen von E-Mails verwenden möchten. Wenn Sie Microsoft Outlook auswählen, wird diese Anwendung für die E-Mail-Verwaltung verwendet.
- Konfigurieren Sie den E-Mail-Client mit Ihren E-Mail-Daten:
- Wenn Sie sich für SuperOffice CRM entscheiden, befolgen Sie bitte die Schritte in dieser FAQ.
- Wenn Sie sich für Microsoft Outlook entscheiden, stellen Sie bitte sicher, dass SuperOffice Web Tools auf Ihrem Computer installiert ist.
Zusätzliche Informationen
In diesem Artikel
Fanden sie diese information hilfreich?