Wie richte ich mein Office 365-E-Mail-Konto mit SuperOffice Inbox ein?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Office 365-Konto im SuperOffice-Posteingang einzurichten:

Schritt 1. Überprüfen Sie, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind

Schritt 2. Stellen Sie SuperOffice als bevorzugten E-Mail-Client ein

Schritt 3. Geben Sie Ihre Office 365-Server- und E-Mail-Kontoinformationen ein, um eine Verbindung mit dem SuperOffice-Posteingang herzustellen

 

​

Schritt 1. Überprüfen Sie, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind

SuperOffice Inbox unterstützt nur die Protokolle IMAP und SMTP. Stellen Sie daher bitte sicher, dass beide für Ihr E-Mail-Konto aktiviert sind. Anweisungen zur Einrichtung finden Sie in diesem Artikel für IMAP und in diesem Artikel für SMTP.

 

​

Schritt 2. Stellen Sie SuperOffice als bevorzugten E-Mail-Client ein

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei SuperOffice CRM anmelden, wird das Dialogfeld zur Installation von WebTools angezeigt. Dort können Sie auswählen, welcher E-Mail-Client als Standard festgelegt werden soll.

Wenn Sie zuvor noch nicht ausgewählt haben, dass SuperOffice als Standard-E-Mail-Client verwendet werden soll, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie auf  und wählen Sie Lokale Einstellungen im Dropdown-Menü.
   
   
    
2. Stellen Sie sicher, dass SuperOffice CRM selektiert wurde im Feld E-mail- Client (1) und klicken Sie danach auf OK (2).
   
   

​

Schritt 3. Geben Sie Ihre Office 365-Server- und E-Mail-Kontoinformationen ein, um eine Verbindung mit dem SuperOffice-Posteingang herzustellen

Klicken Sie im Navigator auf die Schaltfläche „E-Mail“ (1). Geben Sie die E-Mail-Adresse (2) ein, die Sie mit SuperOffice Inbox konfigurieren möchten, und klicken Sie dann auf „Weiter“ (3). SuperOffice versucht dann, Ihren E-Mail-Anbieter zu finden.

Wenn SuperOffice den E-Mail-Anbieter erkennt, werden die Server-Einstellungen automatisch konfiguriert und der Posteingang geladen.

Wenn SuperOffice den E-Mail-Anbieter nicht erkennt, müssen Sie Ihr Passwort (1) eingeben oder auf die Schaltfläche „Sign in with Microsoft” (2) klicken.

Wenn Ihr E-Mail-Anbieter nicht erkannt wird, versuchen Sie, sich über die erweiterten Einstellungen anzumelden – insbesondere, wenn alle erforderlichen Einstellungen bereits vorgenommen wurden.

Um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails in SuperOffice Inbox importiert werden, geben Sie bitte Folgendes ein:

• E-Mail-Server: outlook.office365.com:993​;
• Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse;
• Passwort: Ihr Office 365-Kontopasswort;
• SSL: Ein.

Um sicherzustellen, dass Sie E-Mails aus SuperOffice Inbox versenden können, geben Sie bitte Folgendes ein:

• Name des Postausgangsservers: smtp.office365.com:587;
• Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse;
• Passwort: Ihr Office 365-Kontopasswort;
• SSL: Ein.

Klicken Sie dann auf „Speichern“. 

Hinweis!

1. SuperOffice Inbox unterstützt die OAuth 2.0-Authentifizierung. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und auf „Weiter“ geklickt haben, werden Sie zur Anmeldeseite von Microsoft weitergeleitet, um sich anzumelden. Je nachdem, wie Ihre Organisation Office 365 konfiguriert hat, muss möglicherweise ein globaler Administrator die SuperOffice-Anwendung genehmigen. Dieser Schritt ist möglicherweise nicht für alle Benutzer erforderlich.
    
2. SuperOffice importiert automatisch alle E-Mails, die in den letzten 60 Tagen erstellt wurden, in die Datenbank. Dies kann in der Zeile <add key="NumberOfDaysToDownload"> im Abschnitt <Component> der Datei web.config geändert werden. Wenn Sie mit SuperOffice Online arbeiten, wenden Sie sich bitte an den SuperOffice-Support.

Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto ändern möchten, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie auf  und wählen Sie E-mail-Optionen.
   
   
    
2. Wählen Sie die Registerkarte „E-Mail-Konto“ (1), klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten/Entfernen“ (2) und anschließend auf „OK“ (3), um den Vorgang abzuschließen.
   
   

Befolgen Sie die Schritte in dieser FAQ, wenn Sie SuperOffice Onsite 8 oder eine ältere Version verwenden.

Weitere Informationen

FAQ: Wie kann ich den SuperOffice-Posteingang verwenden?

Docs: SuperOffice Posteingang einrichten | SuperOffice Docs