Hvordan setter jeg opp min Office 365 konto med Superoffice Innboks?

For å sette opp Office 365 konto med Superoffice Innboks følg trinnene nedenfor:

Trinn 1. Sjekk at alle forutsetninger er oppfylt

Trinn 2. Velg den foretrukket SuperOffice e-postklienten

Trinn 3. Konfigurer SuperOffice-innboksen med e-postserverinformasjonen

 

​

Trinn 1. Sjekk at alle forutsetninger er oppfylt

1. SuperOffice Innboks støtter bare IMAP- og SMTP-protokoller, derfor anbefaler vi å aktivere  IMAP  for din e-postkonto. Vennligst sjekk denne artikkelen for mer informasjon.
    
2. Hvis du bruker 2-trinns verifisering, les denne FAQ'en: Hvordan genererer jeg et Office 365 App passord for å bruke 2-trinns verifisering med SuperOffice innboksen?

​

Trinn 2. Sett opp SuperOffice som foretrukket e-postklient

Når du logger deg på SuperOffice CRM for første gang, vises installasjonsdialogen for Web Tools. Der kan du velge hvilken e-postklient skal være standard.

Hvis du ikke har valgt at SuperOffice skal være standard e-postklient før, kan du følge disse trinnene:

1. Klikk på  og velg Lokale innstillinger fra rullegardinmenyen.
   
   
    
2. Forsikre deg om at SuperOffice CRM er valgt i feltet E-postklient (1), og klikk deretter OK (2).
   
   
    

​

Trin 3. Konfigurer SuperOffice-innboksen med e-postserverinformasjonen.

Klikk på knappen Innboks (1) i navigatoren. Skriv inn påloggingsinformasjonen  e-postadressen (1) du vil konfigurere SuperOffice-innboksen med og passordet (3) for å få tilgang til denne e-postkontoen og klikk på Lagre (4).

Hvis SuperOffice gjenkjenner e-postleverandøren din, blir serverinformasjonen  fylt ut automatisk. Hvis ikke, vises flere innstillinger, og du må fylle ut de nødvendige feltene selv.

For å sikre deg  at e-postene dine blir importert til SuperOffice Innboks, vennligst fyll ut:

• E-postserver: outlook.office365.com:993​
• Brukernavn: brukernavnet ditt, som vanligvis er din fulle e-postadresse
• Passord: passordet ditt til e-postkontoen
• SSL: On

For å sikre deg at du kan sende ut e-post fra SuperOffice Innboks, vennligst fyll ut:

• SMTP-servernavn: smtp.office365.com:587
• Brukernavn: brukernavnet ditt, som vanligvis er din fulle e-postadresse
• Passord:  passordet ditt til e-postkontoen
• SSL: On

Trykk på Login. 

 

Merk! SuperOffice importerer automatisk til databasen alle e-postmeldinger som ble opprettet i løpet av de siste 30 dagene hvis du jobber med SuperOffice Online og siste 180 dager hvis du jobber med SuperOffice Onsite. Dette kan endres i web.config <Komponent> delen <add key = "NumberOfDaysToDownload"> linjen. Hvis du jobber med SuperOffice Online, vennligst ta kontakt med SuperOffice support.

Hvis du vil endre e-postkontoen din, kan du følge trinnene nedenfor:

1. Klikk  og velg deretter Alternativer for e-post.
   
   
    
2. Velg E-postkonto-fanen (1), trykk Rediger/slett-knappen (2) og deretter OK (3) for å avslutte. 
   
   

Vennligst følg denne FAQen, hvis du bruker SuperOffice Onsite 8 eller en tidligere versjon.