Wat kan ik doen als ik geen document als e-mail in SuperOffice mag verzenden?

Bijgewerkt op 14 mrt 2022

Ik probeer een document als e-mail te versturen vanuit SuperOffice CRM. Wanneer ik met de rechtermuisknop op het document klik, wordt de optie Verzenden als e-mail uitgeschakeld. Waarom gebeurt dit en hoe los ik dit op?

Deze situatie kan zich voordoen wanneer je e-mailclientinstellingen in SuperOffice CRM zijn ingesteld op het gebruik van SuperOffice CRM Postvak IN als e-mailclient en het Postvak IN niet is geconfigureerd.

Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

  1. Klik op de  knop, en vervolgens op Lokale instellingen.


     
  2. Selecteer vervolgens in de E-mailclient sectie SuperOffice CRM optie, als u de geïntegreerde Inbox wilt gebruiken voor het verzenden en ontvangen van e-mails. Wanneer je Microsoft Outlook selecteert, dan zal deze applicatie gebruikt worden voor het e-mail management.


     
  3. Configureer de e-mail client met uw e-mail gegevens:

 

Meer informatie

FAQ: What to do when a new e-mail dialog does not open after clicking on an e-mail address or the E-mail button in the bottom toolbar in SuperOffice CRM?

In dit artikel