Wie kann ich ein vergessenes Passwort in SuperOffice CRM Online ändern?

Aktualisiert am 10. Oktober 2025

Wi kann ich ein vergessenes Passwort in SuperOffice CRM Online ändern?

Die Anweisungen zum Ändern eines vergessenen Passworts hängen von dem Identitätsanbieter (ID-Provider) ab, der das Passwort verwaltet:

• Wenn Sie SuperOffice als Identitätsanbieter verwenden, bitte klicken Sie hier
• Wenn Sie Microsoft als Identitätsanbieter verwenden, bitte klicken Sie hier
• Wenn Sie Google als Identitätsanbieter verwenden, bitte klicken Sie hier

Hinweis! Wenn Sie nicht wissen, welchen Identitätsanbieter Sie verwenden, wenden Sie sich bitte an Ihre IT-Verantwortlichen.

 

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SuperOffice als Identitätsanbieter 

Wenn SuperOffice für das Passwort verantwortlich ist, gibt es zwei Möglichkeiten, es zu ändern:

• Ändern Sie das Passwort selbst::
  
  1. Klicken Sie auf Forgot your password? die angezeigt wird, nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben.
  
  
  
  2. Sie werden weitergeleitet zu https://id.superoffice.com/forgot-password, wo Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf die Schaltfläche E-Mail senden klicken müssen, um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen..
  
   
• Bitten Sie Ihren SuperOffice-Systemadministrator, den Passwort-Zurücksetzungsprozess für Sie in SuperOffice zu starten in der Einstellungen und Verwaltung:
  
  1. Der Administrator muss im Navigationsmenü auf der linken Seite 'Benutzer' auswählen und Ihr Benutzerkonto im Reiter 'Mitarbeiter' finden..
  
  
  
  2. Wählen Sie Ihr Benutzerkonto aus und klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche 'Aufgabe', dann wählen Sie die Option 'Send Reset Password email'. Bitte folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
  

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Microsoft als Idetitätsanbieter

Wenn Microsoft für Ihr Passwort zuständig ist, muss es über den Microsoft-Passwortzurücksetzungsdienst zurückgesetzt werden. Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihr Passwort in MS Office 365 zurücksetzen.

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Google als Identitätsanbieter

Wenn Google für Ihr Passwort zuständig ist, muss es über den Google-Passwortzurücksetzungsdienst zurückgesetzt werden. Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihr Passwort in G Suite zurücksetzen.

 

Mehr Informationen

Docs: Introduction to SuperOffice identity management

Docs: SuperID

Docs: Microsoft 365 and Google Workspace document integration in SuperOffice CRM