Hvordan endrer jeg et glemt passord i SuperOffice CRM Online?

Avhenger instruksjonene for å endre et glemt passord av ID-leverandøren, som kontrollerer passordet:

• Hvis du bruker SuperOffice som ID-leverandør, vennligst klikk her
   
• Hvis du bruker Microsoft som ID-leverandør, vennligst klikk her
   
• Hvis du bruker Google som ID-leverandør, vennligst klikk her

Merk! Hvis du ikke vet hvilken identitetsleverandør du bruker, kontakt din IT-ansvarlig.

 

​

SuperOffice som ID-leverandør

Når SuperOffice er ansvarlig for passord, er det to måter du kan endre det på:

• Endre passordet selv:
  
  1. Klikk på Glemt passord-lenke i påloggingsskjermen:
  
  
  
  2. Du blir omdirigert til https://id.superoffice.com/forgot-password der du trenger å fylle ut e-postadressen din og klikke Send e-post-knappen for å få en e-post for tilbakestilling av passord. Følg instruksjonene i e-posten for å tilbakestille passordet ditt.  
  
   
   
• Be SuperOffice systemadministrator om å endre passordet for deg i SuperOffice Innstillinger og vedlikehold:
  
  1. Administratoren må velge Brukere i Navigator-menyen til venstre og finne din brukerkonto i fanen Medarbeidere.
  
  
  
  2. Velg brukerkontoen din, klikk på Oppgave-knappen nederst på skjermen, og velg deretter alternativet Send tilbakestill passord e-post. Følg instruksjonene i e-posten for å tilbakestille passordet ditt.
  
  

​

Microsoft som ID-leverandør

Når Microsoft har ansvaret for passordet ditt, må det tilbakestilles via Microsoft-tjenesten for tilbakestilling av passord. Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller passordet ditt i MS Office 365.

​

Google som ID-leverandør 

Når Google har ansvaret for passordet ditt, må det tilbakestilles via Google-tjenesten for tilbakestilling av passord. Denne artikkelen forklarer hvordan du tilbakestiller passordet ditt i G Suite. 

 

Mer informasjon

Docs: Introduction to SuperOffice identity management

Docs: SuperID

Docs: Microsoft 365 and Google Workspace document integration in SuperOffice CRM