Hoe verander ik mijn vergeten wachtwoord in SuperOffice CRM Online?

De instructies voor het wijzigen van een vergeten wachtwoord zijn afhankelijk van de identiteitsprovider (ID-provider) die het wachtwoord beheert:

• Als je SuperOffice als ID-provider gebruikt, klik hier
   
• Als je Microsoft als  ID-provider gebruikt, klik hier
   
• Als je Google als  ID-provider gebruikt, klik hier

Let op! Als je niet weet wie je identiteitsprovider is, neem dan contact op met je IT-verantwoordelijke.

 

​

SuperOffice als ID-provider

Als SuperOffice verantwoordelijk is voor het wachtwoord, zijn er twee manieren om het te wijzigen:

• Verander zelf je wachtwoord:
  
  1. Klik op Wachtwoord vergeten? link in het aanmeldscherm.
  
  
  
  2. Je wordt doorverwezen naar https://id.superoffice.com/forgot-password waar je je e-mailadres in moet voeren en op de knop Send e-mail moet klikken. Je ontvangt dan een e-mail. Volg de instructies in deze e-mail om je wachtwoord te wijzigen. 
  
   
   
• Vraag je SuperOffice administrator om je wachtwoord voor je te veranderen in de SuperOffice adminmodule:
  
  1. De admin moet in het linker menu op Gebruikers klikken en daarna op het tabblad Medewerkers.
  
  
  
  2. Selecteer jouw gebruiker en klik op de knop Taak onderin het scherm. Kies de optie e-mail voor het sturen van het wachtwoord. Je ontvangt dan een e-mail. Volg de instructies in deze e-mail om je wachtwoord te wijzigen. 
  
  

​

Microsoft als ID-provider

Als Microsoft verantwoordelijk is voor je wachtwoord, moet het opnieuw ingesteld worden via de Microsoft password reset service. Dit artikel legt uit hoe je je wachtwoord in MS Office 365 opnieuw kunt instellen.

 

​

Google als ID-provider

Als Google verantwoordelijk is voor je wachtwoord, moet het opnieuw ingesteld worden via de Google Password Reset Service. Dit artikel legt uit hoe je je wachtwoord in G Suite opnieuw kunt instellen.

 

Meer informatie

Docs: Introduction to SuperOffice identity management

Docs: SuperID

Docs: Microsoft 365 and Google Workspace document integration in SuperOffice CRM