Waarom wordt het bedrijfsnummer niet automatisch toegewezen bij een import?

Het nummerveld wordt niet automatisch toegewezen. Dit is in SuperOffice op deze manier ontworpen. SuperOffice CRM wijst de waarden voor het nummerveld niet automatisch toe tijdens de import van nieuwe bedrijven of contactpersonen, zelfs niet als dit veld verplicht is in jouw systeem. Er is echter wel een wens geregistreerd in ons systeem om deze functionaliteit in de toekomst te verbeteren.

Als je nieuwe contactpersonen en/of bedrijven importeert en het nummer een verplicht veld is in jouw systeem, moet je deze waarden opnemen in je importbestand en samen met de overige gegevens importeren.

Als je al bedrijven/contactpersonen hebt geïmporteerd zonder nummerwaarden in je importbestand op te nemen, kun je de nummerwaarden alsnog toevoegen aan je huidige bestand en de import opnieuw uitvoeren. Volg hiervoor de onderstaande stappen.

1. Ga naar Instellingen en Onderhoud en klik op de knop Systeemopties en op de tab Nummertoewijzing. In het dialoogvenster kun je zien welk nummer voor het volgende nieuwe bedrijf en/of de volgende nieuwe contactpersoon in SuperOffice toegewezen zal moeten worden.
   
   
    
2. Pas je importbestand aan. Voeg een bedrijfsnummerkolom toe en voer de ID-nummers in. Begin met de waarde die je in stap 1 gevonden hebt.
    
3. Ga terug naar Nummertoewijzing en dubbelklik op het veld Nummer bedrijf/(cont.pers.). Verander het volgende nummer in het dialoogvenster en zet het op de volgende waarde die in je importbestand na het laatste toegewezen bedrijf/contactpersoon-ID-nummer komt.
   
   
    
4. Doe de import opnieuw. Ga naar de Importinstellingen configureren menu en zet de actie kolom op Samenvoegen, lege velden bewerken. Dit zal ervoor zorgen dat het ID-nummer voor de bedrijven/contactpersonen ingevuld zal worden.
   
   

Let op! 

1. We raden je aan een back-up te maken voordat je wijzigingen rechtstreeks in de database aanbrengt. In deze FAQ wordt uitgelegd hoe je dit kunt doen.
    
2. Zorg ervoor dat er geen nieuwe bedrijven/contacten worden aangemaakt wanneer je een import uitvoert, aangezien dit invloed kan hebben op de nummerreeks.
    
3. Als je niet zeker bent van het proces, kun je hiervoor onze consultants inhuren. Een consultancyopdracht is in principe een betaalde dienst. Neem contact op met ons voor meer informatie.
    
4. Als je de configuratie wilt wijzigen zodat het nummerveld niet verplicht is op de kaart, selecteer je de optie Blanco Toestaan (1) in het dialoogvenster.
   
   

 

Meer informatie

Forum: Provisional Solution to: Company and contact number field not updated during import

Wens: Import and Number allocation problem