Some users may experience random login-problems to our Community. We are investigating the root cause of this. If you get an error message from CloudFlare, please send the RayID in the message to support@superoffice.com. You may also clear your browser cookies and cashe to solve it. Thanks for your understanding. 

Nyheter i SuperOffice Mobile CRM

Publisert av Jeanette Small Strøm, 27. mai 2025

Kunderelasjoner tar ikke pause når du forlater pulten. Det bør ikke CRM-en din heller. Vi introduserer vår nye mobile opplevelse.

SuperOffice Mobile CRM gir deg hele kundesystemet i lomma. Du får tilgang til kundeinformasjon, kan håndtere aktiviteter og lukke avtaler – uansett hvor du befinner deg.

Etter oppdateringen av webgrensesnittet har vi nå forbedret mobilopplevelsen. Målet er å gjøre de daglige CRM-oppgavene mer effektive, samtidig som all funksjonalitet du er vant til er bevart.

Dette er nytt: En fornyet mobilopplevelse tilpasset måten du jobber på 

Som en del av vår strategi for å forbedre CRM-opplevelsen på tvers av alle enheter, bygger denne mobile oppdateringen videre på endringene i webgrensesnittet. Resultatet er en mer helhetlig og effektiv arbeidsflyt, enten du sitter ved skrivebordet eller er på farten.

Dette er nytt: 


Visuelle forbedringer

Vi har oppgradert den visuelle opplevelsen med: 

  • Bedre lesbarhet og luftigere design som reduserer belastning for øynene 
  • Separate visninger for firma og kontakt, i tråd med det oppdaterte webgrensesnittet 
  • Nye farger og ikoner som følger vårt nyeste design

Forenklet navigasjon

Det nye navigasjonshjulet nederst på skjermen erstatter den tidligere menyen som skjøv inn fra siden, og gir enkel tilgang til viktige funksjoner med tommelen. Kalender og kontakter er nå hovedpunktene i navigasjonen, mens du finner rask tilgang til firmaer, salg, henvendelser og mer i navigasjonshjulet.

Det nye "Tommelvennlige" navigasjonshjulet gir deg alle viktige CRM-funksjoner lett tilgjengelig, og erstatter den gamle menyen.


Informasjon på et øyeblikk

Når du åpner et firmakort, ser du umiddelbart kontakter, nylige aktiviteter, pågående prosjekter og salgsmuligheter – uten å måtte bytte faner.

Denne tilnærmingen reduserer antall klikk og gjør det enklere å finne det du trenger, raskere.

Se all informasjon om et firma eller en kontakt med enkel scrolling – uten å måtte trykke deg gjennom flere faner.


Koordiner møter på en enklere og mer effektiv måte:
 

Koordiner møter på en enklere og mer effektiv måte:

Inviter deltakere raskere, få umiddelbar tilgang til relevant kundedata og reduser antall steg for planlegging og oppfølging.

Du kan nå legge til deltakere på én og samme skjerm – søk etter kontakter, ressurser eller velg blant favorittene dine.

Møtehåndtering er nå raskere og mer intuitiv – du kan enkelt se, opprette og oppdatere avtaler, med alle detaljer tilgjengelig på én skjerm.

Funksjoner du kanskje har gått glipp av

Selv om det nye designet gjør funksjonene lettere tilgjengelige, er det fortsatt mange som ikke kjenner til de kraftige mulighetene som allerede finnes og som nylig har blitt oppdatert i SuperOffice Mobile CRM.

  • Visittkortskanner: Gjør papirkontakter om til CRM-kontakter på et øyeblikk. Skanneren fanger opp detaljene og knytter automatisk nye kontakter til riktig firma.

  • Interaktive dashbord: Følg med på salgspipelinen, mål teamets prestasjoner og analyser trender – direkte fra mobilen. Du kan også trykke deg ned i detaljene bak diagrammene for mer innsikt.

  • Dokumenttilgang: Takket være SharePoint-integrasjon har du alltid tilgang til forslag, kontrakter og presentasjoner. Finn viktige dokumenter under kundemøter uten å måtte be kollegaer sende dem. 

  • Godkjenning av tilbud: Se gjennom, godkjenn og følg opp tilbud i sanntid. Hold fremdrift i salgsprosessene uansett hvor du befinner deg.

  • Legg til e-postadresser som deltakere: Send møteinvitasjoner med én gang, selv om personen ennå ikke finnes som kontakt.

  • Anrops-ID: Når du mottar anrop fra noen som ikke er lagret som kontakt, kan Mobile CRM vise deg hvem som ringer.


Les mer i Release notes

Tips: Et lite triks som gjør stor forskjell, ifølge mange av brukerne våre;

Bruk tale til tekst for å registrere møteresultater raskt når du er på farten. Aktiver dette via diktering på mobilens tastatur. På den måten kan du enkelt dokumentere viktige detaljer direkte i kundekortet mens informasjonen fortsatt er fersk.

Det er enkelt å komme i gang 

For deg som allerede bruker mobilappen:: 

Det nye grensesnittet blir tilgjengelig gjennom vanlige appoppdateringer i App Store eller Google Play. Avhengig av innstillingene på enheten din skjer dette enten automatisk eller krever at du godkjenner oppdateringen manuelt.. 

Ny på mobil CRM? Mobilappen er inkludert i abonnementet ditt, helt uten ekstra kostnad. Last ned SuperOffice Mobile CRM app store. Logg inn med dine vanlige brukerdetaljer – all data synkroniseres automatisk.

Systemkrav: 

  • SuperOffice Online-brukere: Du er allerede kompatibel, siden systemet alltid er oppdatert
  • On-premise brukere: Tilgjengelig for SuperOffice CRM versjon 9 eller nyere

Hvis du bruker en eldre versjon av SuperOffice eller fortsatt benytter Pocket CRM, må du oppgradere til en nyere versjon eller bytte til et abonnement som inkluderer Mobile CRM.

Ta kontakt med din SuperOffice-representant eller vårt team for å lære mer.

Din tilbakemelding er viktig

Etter hvert som du utforsker det nye grensesnittet, oppfordrer vi deg til å dele dine erfaringer med oss. Dine innspill er verdifulle for videre forbedringer og bidrar til at mobilopplevelsen fortsetter å støtte dine forretningsbehov.

Nye SuperOffice Mobile CRM rulles ut nå. Sjekk appbutikken for den nyeste versjonen og oppdag hvordan vi gjør det enklere å håndtere kunderelasjoner uansett hvor du er.

Klar for å oppleve forskjellen? Last ned SuperOffice Mobile CRM  

when is this released for users that have on-prem version of SuperOffice, version 10 or above
Matthew Lamb 4. jun. 2025