Bruker & Admin Learning Support & FAQs Product updates Forums

Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke har lov til å sende et dokument som e-post i SuperOffice?

Oppdatert på 6. jan. 2023

Jeg ønsker å sende et dokument som en e-post. Når jeg høyreklikker på dokumentet får jeg ikke lov til å velge send som e-post - teksten er grået ut. Hvorfor skjer dette og hva kan jeg gjøre?
 

Denne situasjonen kan oppstå når innstillingene for e-postklienten i SuperOffice CRM er satt til å bruke SuperOffice CRM-innboks som en hoved-e-postklient, og du har ikke innboksen konfigurert.

Følg trinnene nedenfor for å feilsøke det:

  1. Trykk på  knappen og velg Lokale innstillinger.


     
  2. Velg  SuperOffice CRM om du vil bruke Inbox for å sende og motta e-poster.  Hvis du velger Microsoft Outlook, så vil dette programmet brukes til å håndtere e-poster.


     
  3. Konfigurer e-postklient ved å legge inn din e-post informasjon 
  • Hvis du velger å bruke SuperOffice CRM, se denne this FAQ.
     
  • Hvis du velger å bruke Microsoft Outlook, sjekk om du har SuperOffice Web Tools lasted ned på din pc. 

 

Mer informasjon 

FAQ: Hva skal jeg gjøre når en ny e-postdialog ikke åpnes etter å ha klikket på en e-postadresse eller E-post-knappen i SuperOffice CRM?(EN)

I denne artikkelen