Hvordan korrigerer jeg korrupte e-post malvariabler?

Noen ganger er malvariabler er innrammet i en HTML tekst, slik at Superoffice ikke gjenkjenner variabel.

Etter at du har opprettet en ny e-post mal eller redigert en eksisterende, kan den korrupte variabelen dukke opp. Dette betyr at i stedet for den ønskede dataen er det selve variabelen som vises frem.

Eksempel:

 

For å rette dette opp, skal du redigere variabelen manuelt:

1. Åpen e-post mal som en tekstfil (med Notisblokk).

2. Nå vil e-posten bli vist i html. Alle variabler i filen skal vises to ganger. Den første ser helt fint ut (markert med lilla).

3. Trykk på CTRL + F. Dette vil hjelpe deg å finne den andre variabelen i filen.

Nå kan du se den variabelen omringet av mye tekst (markert med rødt).

4. Fjern teksten slik at det blir kun variabel som blir stående i parentes (markert i grønt).

5. Så skal du lagre filen og laste den opp til Superoffice Administrator modul. Hvordan å laste opp et dokument i Superoffice kan du lære i denne FAQ'en.

6. Test gjerne om e-post mal viser den riktige dataen nå.