De 8 GDPR persondatarettigheder og SuperOffice CRM

Skrevet af Cathrine Mula Davis. Udgivet af Miriam Eirin Hiorth Johnson d. 21. aug. 2018. Opdateret d. 9. sep. 2021

GDPR (General Data Protection Regulation) er endelig trådt i kraft og har betydet væsentlige ændringer i den måde, hvorpå virksomheder anvender og beskytter deres kunders persondata.

Virksomheder som opbevarer eller behandler EU borgeres persondata, bør nu være klar til at leve op til GDPR kravene eller i det mindste have en god plan for at overholde GDPR.

Alligevel er der stadig mange virksomheder, som kæmper med at få styr på, hvad GDPR betyder, hvordan det påvirker deres virksomhed, og hvordan de skal få det hele til at hænge sammen. Så det er ikke så overraskende, at det vil tage nogen tid, før vi er tilbage til “business as usual”.

Den lange vej til at blive GDPR-klar

Da SuperOffice altid har taget beskyttelse af persondata meget alvorligt, startede vi vores forberedelser til GDPR meget tidligt.

Derfor har vi i mere end et år tilbudt dig en del information om, hvordan du kan forberede dig på GDPR – artikler, blog opslag, videoer, guider, tjeklister, webinarer etc.

Som virksomhed begyndte vi at forberede os på GDPR allerede for to år siden. Vi har brugt tiden på at undersøge og udforske, hvordan den nye EU lovgivning påvirker vores virksomhed. Derefter gik vi i gang med at opgradere vores produkter og dele vores GDPR viden med vores kunder. Og det ser ud til, at det er lykkedes ret godt, da SuperOffice nu kan tilbyde et fuldstændigt GDPR-klart produkt!

Vi ved dog også godt, at det stadig kan være svært og sommetider overvældende at forstå al den forskellige information, som vi løbende har tilbudt, da GDPR er en væsentlig ændring.

SuperOffice CRM og de 8 persondatarettigheder

For at hjælpe dig med at få et overordnet billede af, hvordan SuperOffice CRM kan bruges til at understøtte de nye GDPR regler om beskyttelse og behandling af persondata, har vi besluttet at give dig endnu en artikel med praktisk information.

I denne artikel forklarer vi, hvordan SuperOffice CRM kan understøtte de 8 GDPR persondatarettigheder på tværs af hele livscyklussen for persondata: Fra første gang du indsamler information om en kontaktperson og registrerer den i dit CRM-system, til det tidspunkt hvor du ikke længere har behov for at gemme den. 

Se nedenfor hvordan SuperOffice CRM understøtter følgende persondatarettigheder:

Accordion: Retten til at ...

SuperOffice som GDPR-klart CRM software

Ovenstående er naturligvis kun et sammendrag af, hvordan du kan bruge SuperOffice til at understøtte GDPR kravene i din virksomhed.

Vær opmærksom på at informationen i denne artikel ikke må betragtes som juridisk rådgivning, og denne liste indeholder heller ikke alle de måder, du kan bruge SuperOffice til at understøtte dine forretningsprocesser på.

SuperOffice CRM er et meget fleksibelt system, og der er mange forskellige måder at implementere og bruge funktionerne på. Hvordan du vil bruge dem, afhænger fuldstændig af forretningsprocesserne i din virksomhed.

Det, vi ønsker med denne artikel, er at give dig nogle nyttige ideer til, hvordan SuperOffice CRM kan hjælpe dig med at håndtere dine kunders rettigheder i forhold til persondata, og hvordan du kan beskytte deres data i overensstemmelse med loven. Vi vil også gerne vise, hvordan de GDPR-relaterede funktioner fungerer.

Faktisk har vi bedt DLA Piper – et internationalt advokatfirma, som har gjort GDPR til et af deres specialer – om at gennemgå SuperOffice CRM og komme med deres vurdering af, hvordan det understøtter den nye EU lovgivning.

Vi er meget stolte over at kunne sige, at de kaldte SuperOffice CRM GDPR-klart software og konkluderede, at de virksomheder, som benytter SuperOffice CRM er godt understøttet forhold til at leve op til GDPR kravene. Du kan læse hele deres rapport her.

Hvad er næste trin

Dine næste trin afhænger af, hvor du er på din GDPR-rejse.

Du kan altid benytte dig af et væld af GDPR-relateret indhold, som vi har udarbejdet: artikler, tjeklister, tips og videoer.

For at få adgang til de nyeste GDPR funktioner, kan det være nødvendigt for din virksomhed at opgradere til den nyeste version af SuperOffice CRM. Du kan tage kontakt til din SuperOffice kontaktperson og få mere at vide om, hvordan du får adgang til de nyeste funktioner. 

 

Ansvarsfraskrivelse: Indholdet i denne artikel kan ikke betragtes som juridisk rådgivning, men kan kun bruges som information.