Hvad gør jeg når SuperOffice altid åbner på den samme side efter log ind

Dette skyldes den URL/website-link, du bruger til at logge ind i SuperOffice CRM. Du bruger sandsynligvis et bogmærke i din browser eller en genvej på din desktop til at logge ind i SuperOffice CRM. Hvis URL'en i dette bogmærke eller genvej peger på en bestemt post eller side i SuperOffice, vil den altid åbne på denne side. 

Den eneste måde at undgå dette på er ved at ændre URL'en i dette bogmærke eller genvejen til URL'en: https://online.superoffice.com/custXXXXX. Hvis du bruger SuperOffice CRM Onsite, vil URL'en sandsynligvis se således ud: crm.mitfirma.com/SuperOffice.

Du kan også altid logge ind via SuperOffice Web Tools, uden at skulle udfylde dine adgangsoplysninger, ved at dobbeltklikke på ugle-ikonet til højre i din Windows menubar. 

Følg gerne nedenstående trin for at lære, hvordan du ændre URL'en i et bogmærke eller en genvej på din PC:
 

Klik her hvis du bruger et bogmærke i en browser til at logge ind i SuperOffice CRM

Klik her, hvis du bruger en genvej på din desktop til at logge ind i SuperOffice CRM

 

Jeg bruge et bogmærke i en browser til at logge ind i SuperOffice CRM

1. Vi bruger Google Chrome i dette eksempel.

Åben indstillinger i browseren (1), gå til Bogmærker (2), højreklik på det bogmærke, du bruger til at logge ind i SuperOffice CRM (3) og klik Rediger (4). 

 

2. I URL-feltet ser du sandsynligvis en lang URL. Ændre denne URL til basis URL-en som nævnt ovenfor i denne FAQ. For SuperOffice CRM Online kunder - brug: https://online.superoffice.com/custXXXXX. X'er skal erstattes af jeres SuperOffice customer ID. Dette ID er synlig i URL'en, når du logger ind i SuperOffice CRM.

 

3. Gem ændringen. Nu kan du bruge dette bogmærke til at logge ind i SuperOffice CRM uden at det automatisk den side, du havde specificeret i den tidligere URL. 

 

 

Jeg bruger en genvej på min desktop til at logge ind i SuperOffice CRM

1. Right click the shortcut and choose Properties.

2. I URL-feltet ser du sandsynligvis en lang URL. Ændre denne URL til den basis URL nævnt ovenfor i denne FAQ. For SuperOffice CRM Online kunder - brug: https://online.superoffice.com/custXXXXX. X'erne skal erstattes af jeres SuperOffice customer ID. Dette ID er synligt i URL'en, når du logger ind i SuperOffice CRM.

 

3. Gem ændringen. Nu kan du bruge dette bogmærke til at logge ind i SuperOffice CRM uden at den automatisk åbner den side, du har specificeret i den tidligere URL.