Hvordan opretter jeg en ny bruger i SuperOffice CRM?

For at kunne tilføje en ny bruger til din SuperOffice CRM skal du:

• være logget ind som SuperOffice Administrator og tilgå Indstillinger og vedligeholdelse. Se venligst denne FAQ for mere information.
   
• Have nok SuperOffice CRM licenser. En ny licens kan bestilles fra din SuperOffice kontaktperson. Klik her for at kontakte os.

 

For at oprette en ny SuperOffice-bruger skal du følge nedenstående trin:

1. Klik på knappen Brugere (1) i Navigationspanelet til venstre, vælg derefter fanen Medarbejdere (2) og klik på + Tilføj (3).
   
   
2. Opret en ny bruger ved at udfylde detaljerne i de nye tomme dialogfelter, som vises i højre side af skærmen. Start med at udfylde Navn (1), Efternavn (2) og E-mailadresse (3). Sørg derefter for, at SuperOffice-brugernavnet (4) er lig med brugernavnet i din identitetsudbyders system (når du bruger Office 365 eller Gmail til godkendelse). Når du bruger SuperOffice til autentificering, skal du blot udfylde din e-mailadresse. Tildel derefter rollen (5) og en brugerplan (6). Brugerplan er et obligatorisk felt, fordi det bestemmer, hvilket funktioner den nye bruger vil have. Vælg Primær gruppe (7), og du kan klikke på Gem (8) for at afslutte.
3. 
4. Nu har din nye SuperOffice bruger login-adgang og kan logge ind på SuperOffice CRM. Måske ønsker du at færdiggøre din brugeropsætning ved at tildele Andre grupper og Servicekategorier til brugeren, som vist nedenfor. Disse felter bestemmer, hvilke rettigheder til dataadgang din nye bruger vil have. Læs denne FAQ for mere information om adgangsindstillinger.
   
   
    

   Følg venligst denne FAQ hvis du bruger SuperOffice Onsite 8.5 R10 eller tidligere version.

 

More information

TechDoc: Introduction to SuperOffice identity management

FAQ: What to do when I cannot login to SuperOffice CRM Online?