Hvordan opsætter jeg notifikationer for opfølgninger i SuperOffice CRM?

For at få besked om (få påmindelse) eller opfølgningsaktiviteter i din SuperOffice CRM, bedes du tjekke, at SuperOffice Web Tools er installeret og konfigureret. Denne FAQ forklarer, hvordan du gør. For at opsætte dine opfølgninger, således at de viser påmindelser på forhånd, bedes du følge de trin, som vises nedenfor:

1. Start med at oprette en opfølgning. Du kan enten klikke på + Ny og derefter Aftale (1) eller Samtale (2) eller + Tilføj (3) knappen på Aktivitetsfanen.
   
   
   
   
    
2. Klik derefter på Detaljer (1) og afkryds boksen ved siden af Alarm (2). Indtast hvor mange minutter før aftalen, at alarmen med påmindelsen skal vises. Klik Gem (3) for at afslutte.
   
   

Vær opmærksom på at:

1. Du kan benytte forskellige tidsformater: dage, timer og minutter - til at specificere, hvor lang tid før aftalen en påmindelse skal vises. Hvis du ønsker at konfigurere, at en påmindelse skal vises nogle dage før aftalen, skal du indtaste tiden i opfølgningsformatet, f.eks. 1d 2t 35m.
    
2. Det tidligste en påmindelse i SuperOffice Online og Web kan opsættes til at blive vist er 22 d. 18t. 07 min; mens det tidligste i SuperOffice Windows kan sættes til 45 d.
    
3. Når tidspunktet for påmindelsen kommer, vil en Alarm dialogboks blive åbnet, som indeholder information om firmaet, dato, tid, type, prioritet og sted, som opfølgningen er knyttet til. Denne dialog indeholder følgende muligheder: Klik OK (1) for at bekræfte, at du har set informationen. Klik Vis (2) for at åbne opfølgningsdialogen og se mere information. Klik Påmind mig om 5 minutter (3) og klik OK for at gentage alarmen.  
   
   
    
4. For alarmer (påmindelser) skal fungere i en anden tidszone, end din standard tid, må tidszoneindstillinger være slået til.
    
5. Du kan opsætte SuperOffice CRM foretrukne, som automatisk vil slå påmindelser til på alle dine opfølgninger. Dette kan enten gøres under personlige foretrukne i Dagbog (1) området, ved siden af Alarm start før opfølgning (2), ved at indtaste hvor mange minutter før en opfølgning påmindelsen skal vises og blive synlig. Eller det kan gøres i Web Tools Foretrukne diologen ved at krydse af ved siden af Vis alarm for alle aftaler ... minutter før og indtast antal minutter i det blanke felt. Du kan konfigurere, hvornår et alarmsignal skal stoppe ved at indtaste tiden ved siden af Stille efter muligheden (3).

 

Mere information:

Video: How to quickly send e-mail and invitations to meetings to a group of participants

Produktnyheder: Handling e-mails and tickets has now become easier