Hvordan retter jeg ugyldige variabler i e-mails skabeloner?

Opdateret om 6. dec. 2021

Hvordan retter jeg korrupte variabler i e-mails skabeloner?

Nogle gange bliver skabelonvariablerne indrammet i en HTML tekst, så Superoffice genkender ikke variablen. Efter du har redigeret eller oprettet en e-mail skabelon kan de korrupte variabler resultere i at det er variablen der bliver vist i stedet for data fra SuperOffice. 
f.eks:



 

For at rette dette skal du redigere variablen manuelt:

  1.  Åben e-mail filen som en tekst fil (evt med Notepad).
     
  2.  Nu bliver mailen vis i html. Alle variabler vil bllive vist to gange, den første ser normalt ud (som markeret i lilla).


     
  3. Tryk på CTRL+F. for at starte søgefunktionen, søg efter Variablen (auth)



    Du kan nu se variablen omringet af en masse tekst (se markering med rød)


     
  4. Fjern tesksten så det kun er {} der er tilbage som vist i grønt nedenfor.


     
  5. Gem filen via SuperOffice administartionsmodulet. Se denne guide til hvordan du uploader dokumentet. 
     
  6. Test e-mailskabelonen for at se om den nu viser den korrekte data.

I denne artikel