Hvordan ser jeg, hvornår en bruger sidst loggede ind i SuperOffice CRM

Der er flere måder at udtrække denne data på. Den nemmeste måde er via SuperOffice Service modulet.

 

1. Klik her hvis du har adgang til SuperOffice Service modulet

2. Klik her hvis du ikke har adgang til SuperOffice Service modulet

 

Udtrække login statistikker via SuperOffice Service

Hvis du har adgang til SuperOffice Service modulet, kan du udtrække en rapport over de seneste logins via Statistik menuen. 

1. I Navigator menuen - klik Statistik og klik derefter på Loginstatistik. 

2. Fyld de kriterier ind, som du er interesseret i og klik Søg.

Du kan tilføje en specifik bruger, hvis du ønsker det. Hvis du ikke vælger en bruger, vil du se statistikken for alle brugere. Under Logget ind kan du vælge den tidsperiode, du er interesseret i. Og under Oprindelse lig med skal du vælge 'Web'. Du kan tilføje flere kriterier, hvis du ønsker det. 

3. Søgeresultatet åbnes. Du kan tilpasse kolonnen med skruenøgle-ikonet:

Bemærk! I version 10 er der 2 bugs relateret til resultatet af disse statistikker:

Logget ind og logget ud tid viser det samme og tid online er 0 i Service

Søgning efter loginstatistik for Mobile CRM giver ikke noget resultat

 

Bemærk 2! Hvis du bruger vores SuperOffice Cloud løsning, og du gerne vil se mere omfattende loginrapporter, kan du rekvirere denne data via privacy@superoffice.com.

 

 

Udtrække loginstatistikker uden SuperOffice Service

Hvis du bruger vores SuperOffice Cloud løsning, kan du rekvirere denne data via privacy@superoffice.com.
 

Hvis du bruger SuperOffice CRM Onsite, kan du hente denne data fra databasen.

For SuperOffice CRM Onsite web: Du kan se seneste login-tidspunkt i tabellen med adgangsoplysninger, lastUsedDate kolonne.

For SuperOffice Windows Applikationen: Du kan finde denne information i "assicuate"-tabellen, kolonnerne "lastlogin" og "lastlogout".

Hvis du har brug for hjælp til at hente denne data fra din SuperOffice CRM Onsite database, kan en SuperOffice konsulent hjælpe dig med dette. 



Mere information:

SDK – SuperOffice Database – Associate table