Hvordan tilpasser jeg layout i SuperOffice Chat-vinduet, så det passer til mit brand?

1. For at få din chat-rude til at passe til din virksomheds brand layout, kan du følge nedenstående trin:

2. Log ind i Indstillinger & vedligehold. 
    
3. Vælg Chat (1) i venstre side af menuen, vælg den Chat kanal (2) du ønsker at tilpasse og klik på knappen Rediger (3) i nederste højre hjørne af skærmen.
   
   ​
   ​
4. Vælg Chat widget layout her, du kan tilpasse chat-ruden, så den passer til dine behov. Du kan tilpasse forskellige parametrer, som er forklaret en for en nedenfor:
   
   ​

• Tema: Du kan vælge mellem to foruddefinerede temaer til dit chat-vindue"Klassisk" og "Moderne".
   
• Farve: Vælg basisfarven for chat-vinduet. Vælg det i panelet ved at klikke på Farve-kassen eller definér en ønsket farve ved at bruge RGB kode.
   
• Widget-størrelse: Den kan enten være normal eller stor.
   
• Font/skrifttype: Vælg den skrifttype, du ønsker til chat-vinduet, blandt de 8 mest almindelige skrifttyper.
  
  Bemærk!  Farve og Skrifttype vil overskrive den farve og skrifttype, der er defineret i det valgte tema.
   
• Vis logo (1): Vælg denne mulighed for at vise et billede i toppen af chat-vinduet. For at tilføje et billede, skal du klikke på linket for at uploade billedet eller drag-&-drop en billedefil.
   
• Vis medarbejderfoto: Vælg denne mulighed for at vise medarbejderens foto i chat-vinduet. når en medarbejder har svaret på en ny chat, vil logo og tekst i overskriften blive erstattet af medarbejderens foto og navn.
  
  Bemærk! Medarbejderen må have et personligt foto på kontaktkortet, for at det kan blive vist i chatten. 
   
• Overskrift (2): Indtast en kort (ikke mere end 45 tegn) velkomsttekst, der vises i chat-vinduets overskrift.
   
• Besked (3): Indtast en kort (ikke mere end 45 tegn) besked, der vises under overskriften.
  
  
   
• Benyt tilpasset kø-besked. Den besked, du tilføjer, vil være synlig, mens kunden venter på, at en medarbejder svarer på deres spørgsmål. Du kan bruge følgende pladsholdere:
  
  {cque} = et nummer, der indikerer plads i køen (1)
  
  {cavw} = den gennemsnitlige ventetid i formatet tt:mm (2)
  
  

 

Mere information

FAQ: Hvordan tilføjer jeg en SuperOffice Chat rude på min hjemmeside?