Hvilke funksjonelle rettigheter er tilgjengelige i SuperOffice og hva betyr hver av dem?
Oppdatert på 6. des. 2021Ved å justere funksjonelle rettigheter, kan vi tilpasse tilgang til forskjellige funksjoner for brukerroller. Hvilke funksjonelle rettigheter er tilgjengelige i SuperOffice og hva betyr hver av dem?
- Generell administrator - har full tilgang til SuperOffice Administration. Kan for eksempel opprette brukere, redigere lister, endre brukerdefinerte felt, administrere Travel og replikering samt importere data.
- Listeadministrator - har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan redigere lister (for eksempel over kategorier, bransjer, interesser og dokumentmaler).
- Brukeradministrator - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan opprette, redigere og slette brukere.
- Kan overstyre skrivebeskyttede felt - Kan redigere skrivebeskyttede brukerdefinerte felt.
- Skjul Firma-bildet - Ikke vis Firma-knappen, Firma-bildet eller firmarelaterte felt i SuperOffice CRM-klienten.
- Skjul Salg-bildet - Ikke vis Salg-knappen eller Salg-bildet i SuperOffice CRM-klienten.
- Skjul Prosjekt-bildet - Ikke vis Prosjekt-knappen, Prosjekt-bildet eller prosjektrelaterte felt i SuperOffice CRM-klienten.
- Skjul Innboks-bildet - Ikke vis Innboks-knappen eller Innboks-bildet i SuperOffice CRM-klienten.
- Skjul Utvalg-bildet - Ikke vis Utvalg-knappen eller Utvalg-bildet i SuperOffice CRM-klienten.
- Skjul Rapporter-bildet - Ikke vis Rapporter-knappen eller Rapporter-bildet i SuperOffice CRM-klienten.
- Kan utføre brevfletting - Kan utføre brevfletting på utvalg eller prosjekter.
- Kan eksportere utvalg til fil - Kan eksportere firma- og personinformasjon til fil.
- Kan lage oppfølginger på utvalg - Kan opprette nye oppfølginger på alle medlemmer i et utvalg.
- Kan kopiere utvalg - Kan kopiere medlemmene i et utvalg til et annet utvalg.
- Kan masseredigere - Kan masseredigere felt på valgte entiteter og utvalgsmedlemmer.
- Kan slette utvalgsmedlemmer - Kan slette firmaer som er medlemmer av et utvalg. Alle personer som tilhører firmaene, blir også slettet.
- Kan endre interesser for utvalgsmedlemmer - Kan endre interesser for alle medlemmer i et utvalg.
- Kan sende e-post til utvalgsmedlemmer - Kan sende e-post til alle medlemmer i et utvalg.
- Kan utføre egendefinerte oppgaver på utvalg - Kan kjøre spesialtilpassede applikasjoner på utvalg.
- Kan se brukere som tilhører andre firmaer - Kan se brukere som tilhører andre firmaer enn den brukeren selv tilhører. Kan også se informasjon som disse brukerne eier, for eksempel oppfølginger og prosjekter.
- Statusovervåking-administrator (tellere) - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan kjøre satsvis regenerering av tellere og statuser, en operasjon som kan ta lang tid på store databaser.
- Statusovervåking-administrator (statuser) - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan opprette, endre og slette statuser. Denne rettigheten innebærer også rett til å regenerere statuser, men ikke de underliggende tellerne.
- Kan opprette og slette tabeller i databasen - Kan bruke Dictionary SDK til å opprette og slette tilleggstabeller i databasen. Rettigheten CREATE TABLE i databasen må tilordnes denne brukeren eller en databasebruker som er angitt i Replikering-bildet i SuperOffice Administration.
- Feltadministrator - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan redigere brukerdefinerte felt i for eksempel Firma-bildet, Prosjekt-bildet og dialogboksen Person.
- Importadministrator - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan laste informasjon fra tekstfiler inn i databasen.
- SuperOffice Intellisync Server Maintenance - Har full tilgang til SuperOffice Intellisync Server Maintenance. Kan legge til og fjerne brukere.
- Endre egne synkroniseringsinnstillinger - Kan endre bare egne innstillinger men har begrenset tilgang til SuperOffice Intellisync Server Maintenance.
- Endre egne synkroniseringsinnstillinger – kan endre egne synkroniseringsinnstillinger.
- Kan flytte og slå sammen elementer - Har tilgang til å utføre administrative vedlikeholdsoppgaver (flytte, slå sammen og kopiere) på oppføringer (personer, firmaer osv.) i SuperOffice CRM-klienten.
- Arbeidsflytadministrator - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan redigere arbeidsflyt (for eksempel salgsguide og prosjektguide). For å kunne redigere lister må brukeren i tillegg ha rettigheter til å redigere lister eller være generell administrator.
- Rolleadministrator - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan opprette, slette og redigere roller.
- Replikeringsadministrator - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan opprette, slette og redigere Travel-brukere, prototyper, områder og satellitter.
- Bruker Administrator - Kan redigere brukerpreferanser. Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration.
- Skriptadministrator - Har begrenset tilgang til SuperOffice Administration. Kan aktivere og deaktivere skript.
- Tilbudsadministrator - Kan administrere tilbud og produkter.
- Kan godkjenne tilbud - Kan godkjenne tilbud.
- Vise saker i egne kategorier - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren vise en liste over alle saker i kategoriene vedkommende er medlem av.
- Lese saker i egne kategorier - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren lese alle saker i kategoriene vedkommende er medlem av.
- Redigere saker i egne kategorier - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren redigere alle saker i kategoriene vedkommende er medlem av.
- Vise alle saker - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren vise en liste over alle saker.
- Lese alle saker - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren redigere alle saker.
- Redigere alle saker - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren redigere alle saker.
- Facebook - Hvis du merker av for dette alternativet, får du mulighet til å overføre kopier av saker og meldinger til Facebook.
- Kunnskapsbase - Hvis det er merket av for dette alternativet, har saksbehandleren tilgang til kunnskapsbasen.
- Vise tabeller - Hvis det er merket av for dette alternativet, har saksbehandler rettigheter til å vise innholdet i ekstratabellene.
- Redigere tabeller - Hvis det er merket av for dette alternativet, har saksbehandler rettigheter til å redigere innholdet i ekstratabellene.
- Redigere FAQ-oppføringer - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren opprette og redigere FAQ-oppføringer.
- Administrere FAQ - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren publisere FAQ-oppføringer. Saksbehandleren vil også få beskjed om upubliserte og utløpte FAQ-oppføringer.
- Vise statistikk - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren bruke statistikkmodulen.
- Opprette utvalg - Hvis det er merket av for dette alternativet, har saksbehandleren rettigheter til å opprette og redigere utvalg.
- Endre egne innstillinger - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren endre sin egen profil, som igjen styrer hvilke datafelt saksbehandleren ser.
- Endre egen profil - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren endre sine egne innstillinger (dette bildet).
- Service-administrasjon - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren administrere systeminnstillingene i Service.
- Kategoriadministrasjon - Hvis det er merket av for dette alternativet, kan saksbehandleren administrere kategoriene i Service.
- Kan overstyre samtykke i utsendelser - Brukeren har tilgang til å overstyre samtykkekontrollen ved utsendelser.
- Kan oppdatere samtykke for person - Brukeren kan oppdatere samtykke på vegne av person.
- Opprett nye emneknagger direkte - Roller med denne rettigheten kan opprette nye emneknagger direkte i brukergrensesnittet, uten å bruke SuperOffice Innstillinger og vedlikehold.
Mer informasjon
I denne artikkelen
Fant du denne informasjonen nyttig?