Hvordan endrer vi serienummer i SuperOffice CRM?

For å endre serienummeret skal du følge tre trinn:

1. Be om et nytt serienummer

2. Endre serienummeret i din SuperOffice CRM

3. Oppdater lisensinformasjon
 

Trinn 1: Be om et nytt serienummer

For å få et nytt serienummer bør du kontakte din kontaktperson i SuperOffice eller registrere en forespørsel hos SuperOffice support.

Trinn 2: Endre serienummeret i din SuperOffice CRM

Etter at du har mottatt bekreftelse på at du har fått tildelt et nytt serienummer, bør du oppdatere serienummeret i SuperOffice CRM. Følg trinnene nedenfor:

1. Gå til Innstillinger og vedlikehold.
    
2. Klikk på  og på Bytt Serienummer.
   
   
    
3. I dialogboksen skriver du inn Nytt serienummer (1), som du har mottatt fra SuperOffice, og Ny lisenseier (2) – firmanavn, og klikker OK (3).

      

     

Trinn 3: Oppdater lisensinformasjon 

Hvis du bruker SuperOffice 8.x, vil lisensinformasjonen bli oppdatert automatisk via internett.

Hvis du bruker SuperOffice 7.x, må lisensinformasjonen oppdateres manuelt. Kontroller at du har riktig antall lisenser for de aktuelle modulene i +/- kolonnen. En økning i antall lisenser vises i grønt. En reduksjon vises i rødt. Hvis du har riktig antall lisenser for modulene du trenger, klikker du på Aktiver-knappen.