Hvordan fjerner jeg en bruker fra SuperOffice CRM?

Oppdatert på 3. nov. 2025

Min kollega har sluttet. Hva er den beste måten å fjerne SuperOffice-brukeren fra CRM?

Det er to måter å fjerne brukeren fra SuperOffice CRM:

  1. Ta bort retten å logge inn. 

  2. Slett brukeren.

​​​​​​Hvis du ønsker å flytte åpne aktiviteter, salg osv. fra denne brukeren til en annen bruker som skal overta, kan du sjekke denne FAQ-en: How do I reassign all accounts (companies, contacts) and open tasks, sales, projects from a person who left the company to a new person in SuperOffice CRM?

Dette bør gjøres før du markerer brukeren som sluttet eller sletter vedkommende, for etterpå vil du ikke kunne lage utvalg basert på denne brukeren lenger.

Merk! Du kan ikke oppdatere eier av dokumenter.

 

Ta bort retten å logge inn

Følg trinnene nedenfor:

  1. Logg deg inn på SuperOffice CRM og gå til Innstillinger og vedlikehold.

  2. Velg brukeren du vil fjerne i Medarbeidere listen.

  3. Da vises brukerens detaljer på høyre side av skjermen. Nederst på skjermen ser du en knapp, som avgjør om en bruker kan logge inn eller ikke. Slå den av og lagre denne endringen.

  4. Brukeren kan ikke logge inn nå, men all informasjon som er opprettet av denne brukeren i SuperOffice CRM, er fremdeles eid av brukeren og har en henvisning til denne brukeren.
     

Slett brukeren

  1. Logg deg inn på SuperOffice CRM og gå til Innstillinger og vedlikehold.
     
  2. Velg brukeren du vil fjerne i Medarbeidere listen og trykk på Slett-knappen.


     
  3. Bekreft det ved å klikke på OK.


     
  4. Nå kan ikke brukeren logge inn.  All informasjon som er opprettet av denne brukeren i SuperOffice CRM er eid av ingen og har ingen henvisning til denne eller noen annen bruker.

I denne artikkelen