Hjälp att komma igång med den nya versionen

Publicerad av Unknown, 4. mars 2018. Uppdaterad 17. sep. 2021

För att hjälpa dig på vägen att bli GDPR-redo har vi förberett ett antal videor, extra dokumentation och flera CRM-specialister står beredda att hjälpa dig att komma igång.

Här är våra tjänster som kan hjälpa dig att komma igång:

Utbildning för administratörer och superanvändare i de nya inställningarna för skydd av personuppgifter

Oavsett hur användarvänlig en programvara är så är det alltid enklare när du förstår varför och när du ska använda de nya verktygen. Låt oss hjälpa dig genom att utbilda administratörerna och superanvändarna på ditt företag, så att de blir experter på de nya funktionerna för skydd av personuppgifter.

Här kan du läsa mer och anmäla dig till våra kurser.

Installera, uppgradera och migrera företagets SuperOffice CRM till den senaste versionen

Om du använder vår molnbaserade version - SuperOffice CRM Online så sker uppgraderingen till den senaste versionen och de nyaste funktionerna automatiskt, som en del av tjänsten. Det betyder att du inte behöver göra något för att uppgradera systemet, annat än att notera vilken dag den nya versionen blir tillgänglig, vilket är den 13 mars.

Om du har SuperOffice lokalt installerad på egna servrar måste du uppgradera till version 8.2. Det kan du göra själv, eller så kan någon av våra tekniska konsulter gör det åt dig.

Om du beslutar dig för att det är dags att flytta till molnet, så kan våra konsulter hjälpa dig även med det.

Hjälpa dig med att förbereda din befintliga SuperOffice CRM-lösning för GDPR

Att uppdatera din befintliga SuperOffice CRM-databas med personuppgifter är avgörande för att uppfylla kraven i dataskyddsförordningen.

Om du har använt SuperOffice ett tag så har du troligen en stor mängd kunddata som behöver uppdateras för att anpassas till GDPR-reglerna för lagring och behandling av personuppgifter.

Vi kan hjälpa dig att:

  1. identifiera vilka typer av data som finns i din befintliga SuperOffice-databas, så att du kan utvärdera och besluta hur du vill använda de nya funktionerna för att behandla dessa data.
  2. konfigurera de nya inställningarna för skydd av personuppgifter, så att de stödjer företagets regler och procedurer.
  3. genomföra nödvändiga massuppdateringar som krävs för att uppgifterna ska bli ”GDPR-redo”.

Vi uppmuntrar dig också att dra nytta av våra erfarenheter av att leda workshops för företag som ska göra sina CRM-data klara för GDPR-utmaningen.

Det är väldigt enkelt: Du tar med dig kunskapen om hur GDPR kommer påverka ditt företag, och vi delar med oss av våra erfarenheter, våra mallar och tekniker som kan få dig igång snabbt.

Vi är redo att hjälpa dig

Oavestt om du bara önskar att få lite hjälp eller önskar använda fler av våra tjänster, kontakta oss gärna i dag för att boka in en tid med en av våra CRM-experter. Men var snabb, våra kalendrar blir uppbokade snabbt nu när GDPR är så högaktuellt.

Nagiverar dig gärna runt här på vår Community också och ta del av våra självhjälpsfunktioner.