Hur ställer jag in aviseringar för uppföljningar i SuperOffice CRM?

För att kunna påminnas (få aviseringar) eller uppföljningsaktiviteter i ditt SuperOffice CRM, se till att SuperOffice Web Tools är installerade och konfigurerade. Denna FAQ förklarar hur man gör det.

Följ stegen nedan för att ställa in dina uppföljningar för att visa aviseringar i förväg:

1. Börja med att skapa en uppföljning. Du kan antingen klicka på + Nytt och sedan på Möte (1) eller Telefonsamtal (2) eller + Lägg till (3) i fliken Aktiviteter.
   
   
   
   
    
2. Klicka sedan på Detaljer (1) och lägg till en bock bredvid Alarm (2). Ange antalet minuter för hur lång tid innan påminnelsen om händelselarm ska dyka upp. Klicka på Spara (3) för att avsluta.
   
   

 

Notera!

1.  Du kan använda olika tidsformat: dagar, timmar och minuter - för att ange hur mycket tid innan händelsen en avisering ska dyka upp. Om du vill konfigurera att ett meddelande dyker upp några dagar före händelsen, ange tiden i följande format, till exempel 1d 2h 35m.
    
2. Det tidigaste meddelandet i SuperOffice Online och Web som kan anges så att det visas är 22 d. 18h. och 07 min; medan i SuperOffice Windows kan det tidigaste meddelandet planeras till 45 d
   .
3. När aviseringstiden kommer, Öppnas Larmdialogrutan med information om företaget, datum, tid, typ, prioritet och plats som uppföljningen är kopplad till. Denna dialogruta innehåller följande alternativ:

• Klicka på OK (1) för att bekräfta att du har sett informationen.
   
• Klicka på Visa (2) för att öppna uppföljningsdialogen och visa mer information.
   
• Markera för att påminn mig om 5 minuter (3) och klicka på OK för att upprepa larmet.
  
  

 

Notera!

1. För att larm (aviseringar) ska fungera i en annan tidszon än din standardtid måste tidszonsinställningen vara aktiverad.
    
2. Du kan ställa in SuperOffice CRM-inställningar, som gör det möjligt att automatiskt få aviseringar till alla dina uppföljningar. Detta kan göras antingen i personliga inställningar i avsnittet Kalender (1), bredvid Alarmstart för uppföljning (2) genom att fylla i antalet minuter när påminnelser ska dyka upp före uppföljning. Eller i dialogrutan Inställningar för Web Tools genom att lägga till en bock bredvid Visa larm för alla möten ... minuter innan och infoga antalet minuter i det tomma fältet.
   
   Du kan konfigurera när larmet ska stoppas genom att ange tiden bredvid alternativet Tyst efter (3).
   
   

 

 

Mer information

Video: How to quickly send emails and meeting invitations to a group of people

Product news: Managing emails and tickets just got easier