Hvordan ændrer jeg serienummer i CRM?

For at ændre dit serie nummer skal du følge disse 3 trin:

1. Rekvirer et nyt serienummer

2. Ændre det i SuperOffice CRM

3. Opdater licens informationen

 

​

Trin 1: Rekvirer et nyt serienummer

Du kan få et nyt serienummer ved tage kontakte din kontaktperson hos SuperOffice eller en SuperOffice samarbejdspartner. Kontakten kan foregå på følgende mail: info@superoffice.dk

 

​

Trin 2: Ændre det i SuperOffice CRM

Efter du har modtaget konfirmation at vi har udgivet et nyt serie nummer skal du ind i SuperOffice CRM og ændre det. Sådan gør dut:

1. Åben Indstillinger og vedligeholdelse.
    
2. Klik på  og  Ændre serienummer.
   
   
    
3. Under Nyt serienummer udfylder du det serienummer du har modtaget fra SuperOffice og Ny licens ejer  med firmanavn og klik OK.
   
   

 

 

​

Trin 3: Opdater licens information

Hvis du bruger SuperOffice 8.x vil licens informationen ændre sig automatisk. 

Hvis du bruger SuperOffice 7.x skal licens informationen opdateres manuelt.
Læs denne FAQ for vejledningen. Kontroller at du har den rigtige mængde af licenser for det pågældende modul i +/- kolonnen. Et øget antal vises i grønt et forminsket antal af licenser er vist i rød.
Hvis du har det korrekte antal licenser klik på Aktiver.