Hoe kan ik Mail Link voor Outlook handmatig configureren?

Bijgewerkt op 30 jul 2026

Ik kan geen e-mails archiveren en het lukt me ook niet om mijn Outlook-postvak in via het tabblad Postvak In in SuperOffice te openen. Ik heb SuperOffice WebTools en MailLink geïnstalleerd. Hoe kan ik dit oplossen?

Dit probleem kan veroorzaakt worden door recente updates op je computer of internetbrowser, waardoor de configuratie van MailLink verloren kan raken. Je kunt echter de MailLink voor Outlook ook handmatig configureren.

Voordat je begint, zorg ervoor dat zowel Microsoft Office (Outlook) als de SuperOffice WebTools geïnstalleerd zijn op jouw computer. Deze beide applicaties dienen zichtbaar te zijn in het Configuratiescherm van de PC bij Programma's en onderdelen.

Als je de MailLink en Office al geïnstalleerd hebt, kun je de MailLink voor Outlook handmatig configureren door de volgende twee stappen te volgen:

Stap 1. Configureer SuperOffice

Stap 2. Configureer MailLink voor Outlook

Stap 1. Configureer SuperOffice

Klik op het Persoonlijke Instellingen-icoontje rechtsbovenin en kies Lokale Instellingen uit het keuzemenu.
Kies Microsoft Outlook als E-mailclient en klik op OK.

Let op! Controleer of SuperOffice WebTools op uw computer is geïnstalleerd via Configuratiescherm > Programma's en onderdelen. Als dit niet het geval is, moet u eerst WebTools installeren.

Stap 2. Configureer MailLink voor Outlook

Klik op de pijl in de SuperOffice Ribbon in het Outlook-menu. Het Opties-menu wordt geopend.
Klik onder Algemene instellingen op de pijl naast Geavanceerde instellingen en kopieer in het veld URL voor SuperOffice CRM de URL van uw SuperOffice CRM.
Vul je gebruikersnaam in in het veld Gebruikersnaam (1) en klik op de knop Verbinding testen (2).
Als u SuperOffice Online gebruikt, wordt u gevraagd zich via uw browser te authenticeren. Klik op OK om door te gaan.

Als u SuperOffice Onsite gebruikt, voert u in het dialoogvenster MailLink-aanmelding uw SuperOffice-gebruikersnaam en wachtwoord in en klikt u op OK.
Wanneer u een dialoogvenster ziet waarin wordt bevestigd dat de verbinding is geslaagd, klikt u op Sluiten en vervolgens op OK om de geopende vensters te sluiten.
Het kan zijn dat u opnieuw wordt gevraagd zich via de browser te authenticeren. Klik op OK en sluit vervolgens het venster dat in de browser wordt geopend.