Hur startar jag en fjärrstyrning med SuperOffice support?

För att starta en fjärrsession får du ett e-postmeddelande med en länk som går till er fjärrsession, från en av SuperOffice-supportkonsulterna. Efter att du fått en inbjudan till sessionen följer du bara dessa steg:

1. Klicka på länken Fjärransession som du mottog. Den ska se ut som exemplet: https://get.teamviewer.com/xxxxxxxxxx
    
2. TeamViewer-applikationen laddas sedan ned automatiskt till din dator.
   
   
   
   Notera! TeamViewer-programmet kanske inte är synligt i webbläsarens nedre del som i skärmbilden ovan. Det beror på vilken webbläsare du använder. Om du använder Mozilla Firefox klickar du på en nedladdningspil (1) och klickar på en mappikon (2) för att öppna nedladdad Teamviewer-applikation från platsen för hämtade filer.
   
   
    
3. Klicka på den nedladdade TeamViewer-applikationen (1) och Acceptera (2) ansvarsfriskrivningen för att starta en fjärransluten session.
   
   
   
   Notera! Ansökan eller ansvarsfriskrivningen kan ligga bakom din webbläsares fönster, minimera webbläsarfönster för att kunna klicka på den.
    

Om du efter det att du klickat på länken blir omdirigerad till en webbplats som begär att ange en sessionskod kan det vara så att en annan TeamViewer-instans redan är öppen på din dator.

Om du känner till ditt Teamviewer-ID och lösenord kan du helt enkelt skicka dem till vår supportkonsult för att använda för att starta en anslutning. Eller du kan stänga den TeamViewer som redan körs,och igen klicka på länken vi skickade dig tidigare.

​