Varför får jag ett popup-fönster i webbläsaren när jag försöker öppna ett dokument/e-post i SuperOffice CRM?

SuperOffice använder programmet WebTools för att ladda ner och ladda upp dokument till och från din dator.

Från och med SuperOffice CRM version 10.2.11 har SuperOffice ändrat några ändrat några komponenter i hur WebTools hämtar dokument.

För att komma åt våra WebTools-funktioner från webbläsaren, kommer du få en frågan tillåtelse att öppna de olika funktionerna som behövs för att hantera dokument och e-post.

Den här dialogrutan visas första gången du försöker skapa eller öppna ett dokument i SuperOffice CRM. Dialogrutan varierar lite beroende på webbläsare.

 

Firefox:

Chrome:

Edge:

 

Se till att markera Tillåt alltid,  så att du inte behöver godkänna detta varje gång du öppnar ett dokument i SuperOffice CRM.

 Om du använder Safari på en Mac ser fönstret ut så här:


OBS: Alternativet Tillåt alltid är endast tillgängligt med den senaste uppdateringen för MacOS Ventura (med en uppdatering av Safari) och för Sonoma.